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2015年10月现代管理学真题

卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件,称为

  • A、职级说明

  • B、职等分析 

  • C、位描述

  • D、职位规范

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案例    

    某街道近几年建设了三个城市街心花园,市民很满意。但近来其中两个居民密集区的街心花园却成了区舞蹈爱好者协会的活动场所,每天晚上许多舞蹈爱好者都来跳舞,音乐声很大,闹到很晚,严重影响了附近居民的休息。在居民劝说无效的情况下,由小区业主委员会正式找市政府交涉。最后市有关部门经反复与两组织协商,三家一起

    最后作出决定:原来那两个居民密集区的街心花园不得组织大规模、有音乐的跳舞,改

到离居民住房稍远、而面积更大的街心花园跳,并由市星协助在该花园建设一个更好的

场地:跳舞必须在晚上九点半前结束;出现新的问题双方再行沟通解决。如仍有违反

者,则由市有关部门以不同方式制止。大家对此都比较满意。

分析要求:

(1)上述是一个公共决策的实例。按照决策模式,它属于哪一种?

(2)在这种决策模式下,政府的使命是什么?


首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行

  • A、计划、组织、指挥、协调和控制 

  • B、计划、沟通、指挥、协调和控制

  • C、决策、组织、激励、领导和控制

  • D、决策、组织、激励、领导和沟通

管理主体借助组织层级关系,将信息直线逐级传递。这种沟通方式被称为

  • A、链式沟通
  • B、环式沟通
  • C、轮式沟通
  • D、Y式沟通

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