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2022年10月企业管理概论真题

卷面总分:100分     试卷年份:2022.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

某制药厂出于环保考虑将已丧失再利用价值的塑料包装等材料进行回收。该过程所伴随的产品实体流动属于()。

  • A、回收物流
  • B、销售物流
  • C、生产物流
  • D、废弃物物流
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服务在被顾客购买之前看不见摸不到,顾客选择购买服务需要考虑服务企业的声誉。这体现了服务性生产基本特征中的()。

  • A、无形性
  • B、时效性
  • C、异质性
  • D、不可分性

企业管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备更多的()。

  • A、技术技能
  • B、财务技能
  • C、人际技能
  • D、概念技能

在企业技术标准中,为机器、设备、工具、仪器等所规定的操作方法和注意事项,是指()。

  • A、产品标准
  • B、操作规程
  • C、安全环保标准
  • D、工艺标准

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