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2021年10月管理心理学

卷面总分：100分     试卷年份：2021.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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简述解除意见沟通障碍的方法。


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霍桑实验的第一-阶段是


  • A、职业福利措施实验


  • B、工作物理环境实验


  • C、态度和意见调查


  • D、团体行为观察


从事简单而熟练的工作，许多人在一起工作比一个人单独工作效率高。这是


  • A、社会助长效应


  • B、社会标准化倾向


  • C、社会惰化现象


  • D、社会顾虑倾向


日本松下电器公司下属的各个企业，都设有被称为“出气室"的“精神健康室”。这属于组织文化建设心理机制中的


  • A、化解挫折心理


  • B、培养认同心理


  • C、注意心理定势


  • D、重视心理强化


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