- 欢迎来到陕西自考网!为考生提供陕西自考信息服务,网站信息供学习交流使用,非政府官方网站,官方信息以陕西教育考试院https://www.sneea.cn/为准。
陕西专科自考CRM的功能
自考在线学习
+问答
问:CRM是什么,其功能又是什么?
答:CRM(Customer Relationship Management 简称:客户关系管理);根据其定义:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。可知CRM的功能有如下几点:
1、顾客的开发
2、顾客的保持
3、顾客的获取
陕西自考报名预约
我已阅读并同意《用户隐私条款》
上一篇:陕西专科自考绿色市场营销
下一篇:陕西专科自考何为交叉销售?
最近更新
- 陕西自考生必看:2026年想“双专业”... 07-29
- 初中学历如何升本科? 07-28
- 陕西自考考试时长是多久? 07-27
- 陕西自考哪些人不能报考? 07-25
- 陕西自考什么专业好通过? 07-24
- 陕西自学考试科目不及格怎么办? 07-22
- 陕西自考科目搭配指南 07-20
- 2026陕西自考有哪些专业可以报考? 07-13
- 自考本科有什么优势吗? 07-07
陕西自考
- 2026下半年汉中自考时间 06-12
- 2026年10月咸阳自考报名时间 06-11
- 2026年10月宝鸡自考报名时间 06-04
- 2025年下半年宝鸡自考成绩查询 11-21
- 2025年下半年铜川自考成绩查询 11-21
- 2025年下半年西安自考成绩查询 11-21
- 安康自考本科文凭有用吗? 12-23
- 安康自考毕业要求有哪些? 12-23
- 榆林自考如何复习? 12-18
扫一扫加入微信交流群
与其他自考生一起互动、学习探讨,提升自己。
扫一扫关注微信公众号
随时获取自考信息以及各类学习资料、学习方法、教程。
扫码小程序选择报考专业
进入免费做题学习
查看了解自考专业
查询最新政策公告
进入历年真题学习



