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陕西专科自考关系与交易市场营销的区别

2019-03-25 14:51:10 来源：陕西自考点击：

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问：关系市场营销于交易市场营销的区别是什么？

答：关系与交易的区别有如下三点：

1、关注点不同(关系市场:保持持久的关系，交易市场营销:不强调持久的关系)

2、竞争手段不同(关系市场:顾客保持量、密切关系程度、顾客喜好等等，交易市场营销:强调产品和企业的市场形象)

3、关系市场强调顾客忠诚度，交易市场营销强调市场占有率。

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