2020年08月 市场营销学历年真题
卷面总分:分
试卷年份:2020年08月
是否有答案:有
消费者在购买和使用HW品牌手机后。对该产品很满意。后来,该消费者在选购笔记本电脑时,优先选择了HW笔记本电脑。这种影响消费者购买行为的心理因素是( )。
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某纸巾企业为了提高产品销售,改进工艺流程,采用无污染原材料为市场提供低价优质纸巾产品,但发现最终销量并未增加。因此,企业打算开展调研活动,此调研属于( )。
- A、探索性调研
- B、描述性调研
- C、因果性调研
- D、预测性调研
某音乐App平台总向顾客丁某发送他可能感兴趣的歌曲榜单。这种关系营销的实现策略是( )。
- A、建立财务联系
- B、防止客户流失
- C、推销导向
- D、建立社会联系
阳光餐饮公司 2001 年创立于北京市大兴区,最初是一家以物美价廉著称的"阳光美食"快餐店。此后,该公司推出的多个菜品荣获"北京市名菜名点",深受消费者喜爱,销售收入不断提升。在此基础上,阳光餐饮公司通过收购其他快餐店,逐步增加"阳光美食"快餐在北京市各个区的门店数。截至 2019年底,公司已经开设了17家"阳光美食"快餐店。