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2019年10月管理学原理

卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

对现有状态的否定是组织变革过程中的

  • A、解冻
  • B、变革
  • C、再解冻
  • D、再冻结
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案例:

王民是一家造纸公司的经理.公司目前面临着一项起诉:造纸生产排出的废水污染了邻近的河流。为此，王民必须到当地法院应诉，李峰是公司的技术工程部经理，他负责自己部门的工作，并负责与生产部门、销售部门的相互联系和协调。罗丽是公司的办公室主任，主要负责办公室的工作。最近办公室的员工为一张办公桌的位置发生了争执，因为这张办公桌离打印机最远，环境最安静。

问题;

(1)王民、李峰和罗丽是管理者吗?为什么?他们分别属于哪一层次的管理者?

(2)运用管理者角色理论，分析王民、李峰和罗丽名自扮演了什么角色?


公司总经理向外界发布有关新产品的信息，其扮演的是

  • A、人际角色
  • B、信息角色
  • C、决策角色
  • D、谈判角色

决策要按一定的程序进行，其前提是

  • A、确定目标
  • B、拟定可行方案
  • C、方案选优
  • D、方案实施
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