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2018年4月市场营销学

卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为

  • A、愿望竞争者
  • B、一般竞争者
  • C、潜在竞争者
  • D、产品形式竞争者
  • E、品牌竞争者
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下列属于销售促进活动的是

  • A、演讲
  • B、游说
  • C、提供优惠券
  • D、赞助

论述消费者市场的购买决策流程。

MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于

  • A、产品差异化
  • B、服务差异化
  • C、形象差异化
  • D、渠道差异化
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