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2021年4月现代管理学

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全面质量管理程序策略“PDCA循环”中的“D”代表的是( )

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哈默和钱皮的企业再造理论认为,企业再造的对象是( )

  • A、企业愿景
  • B、企业绩效
  • C、企业目标
  • D、企业过程

期望理论可以用公式M=V·E来表示,其中E代表( )

  • A、激励力量
  • B、目标效价
  • C、环境条件
  • D、期望值

论述非正式组织在管理实践中的作用。(本题10分)

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