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2020年10月公共关系学试卷真题

卷面总分：分试卷年份：2020 是否有答案：有

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试题序号

11

“危机经常成为组织的一- 个转折点" ,这句话出自（）

A、威廉●班尼特
B、斯蒂文.芬克
C、托马斯●伯克兰
D、迈克尔●里杰斯特

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试述公共关系策划的作用。（本题10分）

班尼特的形象修复理论适用的范围是（）

A、个人
B、组织
C、组织与个人.
D、非组织与个人

按组织类别划分,公共关系危机可以分为（）

A、市场公共关系危机
B、企业公共关系危机
C、政府公共关系危机
D、社会公共关系危机
E、非营利组织公共关系危机

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