企业一旦遇到一些负面的因素，“危机公关”是排除负面影响的主要-陕西自考网

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公共关系学模拟试卷四

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有

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45

企业一旦遇到一些负面的因素，“危机公关”是排除负面影响的主要手段之一，那么企业在面临危机时进行“危机公关”需要注意什么问题？请举一具体事例进行说明做好危机公关的主要原则：

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电视和广播媒介的共同弱点是（）

A、感染力较差
B、功能单一
C、传播效果较弱
D、传播效果稍纵即逝

在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（）

A、标志
B、标准字
C、标准色
D、企业造型

在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）

A、热情心理
B、自信心理
C、开放心理
D、创新心理

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