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公共关系学模拟试卷二

卷面总分:100分     试卷年份:2021    是否有答案:   

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根据公众对组织的态度,公众可划分为()。

  • A、临时公众、周期公众和稳定公众
  • B、顺意公众、逆意公众和边缘公众
  • C、首要公众和次要公众
  • D、非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众
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公共关系工作的一般程序是()。

  • A、公关策划——公关实施——公关调查——公关检测
  • B、公关调查——公关检测——公关策划——公关实施
  • C、公关检测——公关调查——公关策划——公关实施
  • D、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是()。

  • A、塑造形象意识
  • B、服务公众意识
  • C、沟通交流意识
  • D、创新审美意识

人类交往过程中最基本、最重要的工具是()。

  • A、语言
  • B、书面文字材料
  • C、网络
  • D、文件

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