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陕西自考网> 试题题库列表页> 21．下列影响消费者购买行为的因素中属于心理因素的有

2017年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

21．下列影响消费者购买行为的因素中属于心理因素的有


  • A、动机

  • B、认知

  • C、学习

  • D、信念

  • E、态度

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8．消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时，通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品，这种购买行为属于


  • A、复杂的购买行为

  • B、寻求多样化的购买行为

  • C、习惯性的购买行为

  • D、减少不协调感的购买行为

5．达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形象，属于产品概念中的


  • A、核心产品层次

  • B、基础产品层次

  • C、期望产品层次

  • D、延伸产品层次

27．简述顾客让渡价值的含义及构成。


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